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2025.05.02 23:30

2025-05-02 23:40:55

조회수: 38

05월03일 (토)
 2025.05.02 23:30~25.05.03. 12시 까지
은행측 점검으로 인하여  매입처리가 중단됩니다.

 

05.03. 오후 12시 이후부터 정상 매입 가능하오니,

참고해 주시길 바랍니다.

 

단, 문자매입은 정상적으로 가능하십니다.

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2024-11-26 20:18:19

2024-11-26

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